中国电信4008/4009发展最早，在电信网通分家之前就开始有了4008,最早的号段为400-820，跟我们所熟悉的800-820中国第一个800号段样为中国400第一个号段，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。

早先400电话一般需到电信网通铁通营业厅办理，资费为长途0.06元/6秒，市话为0.1元/分钟，不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理，需要携带企业证件及介绍信。到最近几年，400电话已经可以在线上直接办理了。

400电话号码，又称全国统一接入码，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，400电话是在800电话基础上新开发的升级产品。全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等，便可按照400企业用户预先设定的方案，将呼叫直接转接到400用户所指定的电话号码或呼叫中心。

目前国内共有4000、4001、4006、4007、4008、4009六个号码段，分别是：联通4000电话、网通4006电话（已并到联通）、移动4001电话、铁通4007电话（已并到移动）、电信4008电话和4009电话。